Сервис 1С: Коннект

Сервис 1с

1С: КОННЕКТ

1С-Коннект — это многофункциональный сервис для организации технической поддержки и корпоративных коммуникаций в едином окне

Оптимизируйте работу технической поддержки и внутренние коммуникации — используйте современное решение, объединяющее все необходимые инструменты для эффективного взаимодействия сотрудников и клиентов!

Комплексная техническая поддержка

Получайте оперативную помощь через чат, голосовые звонки или удалённый доступ к компьютеру. Система автоматически сохраняет историю обращений и отслеживает статусы решения проблем.

Корпоративный мессенджер

Общайтесь с коллегами в групповых чатах, обменивайтесь файлами, создавайте рабочие группы по отделам или проектам. Сервис доступен на компьютерах и мобильных устройствах.

Умная автоматизация

Используйте чат-ботов для быстрого ответа на типовые вопросы, проводите опросы, контролируйте соблюдение SLA и получайте автоматические отчёты о работе службы поддержки.

Безопасность и контроль

Обеспечьте защиту корпоративной информации с помощью современных средств шифрования. Контролируйте активность сотрудников и отслеживайте выполнение задач.

Гибкая интеграция

Сервис легко встраивается в существующие бизнес-процессы через API, подключается к корпоративной АТС и работает с другими информационными системами компании.

Повысьте эффективность работы технической поддержки и внутренних коммуникаций с помощью инновационного решения от 1С!

ТАРИФЫ

1С: КОННЕКТ базовый пакет

Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 100 Мб, удаленный доступ, уведомления ИФНС

заказать

1-12

мес.

1С: КОННЕКТ расширеный

Чат, звонки, конференции, обмен файлами до 1 Гб, удаленный доступ, уведомления ИФНС, запись и прослушивание разговоров, администрирование доступа, отчеты, подключение к АТС компании, API для интеграции с системами предприятия.

от 6400 ₽

заказать